Acuerdos de compra & condiciones
Acuerdos de compra para todas las ofertas y ventas.
ABCspecialist es una empresa holandesa especializada en todos los componentes de sistemas hidráulicos y de suspensión neumática, exclusivamente para profesionales y el mercado empresarial. Al aceptar este acuerdo, el cliente declara ser un profesional o taller en posesión de los certificados válidos, formación y conocimientos para utilizar e instalar los productos vendidos por ABCspecialist. Al realizar el pago de la factura recibida, el cliente acepta el acuerdo de compra vinculante con ABCspecialist al que se aplican el acuerdo de compra y las condiciones generales. Con la aceptación de este acuerdo el cliente renuncia expresamente a los derechos habituales del consumidor y acepta nuestras condiciones. El cliente declara haber leído y comprendido los términos y condiciones generales de ABCspecialist y acepta que sólo se aplica la ley holandesa, independientemente del lugar de domicilio o lugar de establecimiento del cliente, independientemente del idioma de la compra. El precio, pago y entrega del producto en esta factura están sujetos a lo pactado en los artículos 5, 6 y 7 de los términos y condiciones generales.
Nuestros productos están destinados a profesionales y sólo se venden a talleres, revendedores y mecánicos certificados. El trabajo en un vehículo solo debe ser realizado por personal de taller certificado utilizando el equipo y los pasos de instalación correctos; de lo contrario, se pueden producir daños al producto, al vehículo, a los componentes o al personal. Siga estrictamente los procedimientos correctos al utilizar cualquiera de nuestros productos de cualquier forma. Es responsabilidad del cliente estudiar el manual de servicio oficial y tomar las precauciones de seguridad adecuadas antes de instalar el producto en el sistema o vehículo.
Todos los componentes vendidos por ABCspecialist, a menos que se indique explícitamente, son piezas reacondicionadas o reacondicionadas, es decir, piezas usadas que han sido reparadas con el máximo cuidado pero que están sujetas a desgaste. Es posible que aún aparezcan ligeros rayones, daños en la pintura y rastros de montaje en el producto, y no son motivo de devolución. Los productos usados se venden en las condiciones en que se envían, el cliente es libre de inspeccionar ópticamente los productos durante 14 días, después de los cuales no es posible ningún reembolso.
Debido a que las piezas reacondicionadas o reacondicionadas que ofrecemos son sensibles al correcto montaje y funcionamiento de otros componentes del sistema, no es posible cualquier forma de devolución después del montaje, instalación o uso. Los productos cuyo precinto haya sido roto no podrán ser devueltos. En ningún caso se aceptarán devoluciones de piezas encargadas especialmente (no procedentes de stock), piezas antiguas, piezas con electrónica, piezas híbridas de sistemas HV, piezas con sistema hidráulico o productos con descuento.
El cliente puede (a excepción de los productos bajo pedido y los productos con descuento) dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, hacer uso del derecho de desistimiento contemplado en el artículo 7 sin dar ningún motivo. El cliente también puede reclamar un producto de reemplazo bajo la garantía limitada mencionada en el artículo 11 de los términos y condiciones generales por un período de hasta 14 días después de la recepción. En caso de pérdida o daño de los artículos durante el transporte, el cliente deberá presentar una reclamación en el plazo de 3 días.
La apertura de un caso de reclamación de garantía sólo puede tener lugar si el producto está intacto y sin uso, no abierto o desmontado, en su embalaje original con el precinto intacto y completo. Bien embalado y protegido, recibido por ABCespecialista. La devolución del producto corre por cuenta y responsabilidad del cliente. Los reembolsos sólo se realizarán después de la inspección técnica del producto por parte de ABCspecialist, siendo ABCspecialist la parte designada para determinar el estado del producto. Se pueden cobrar costos si el producto no se devuelve en el estado en que se vendió.
Para productos con depósito a que se refiere el artículo 10, el cliente deberá enviar la pieza antigua debidamente embalada y libre de aceite a ABCspecialist, después del montaje del nuevo producto. El cliente recibirá el formulario de devolución con el pedido. El envío de devolución corre por cuenta y riesgo del cliente. Después de la recepción e inspección, el cliente recibirá el monto del depósito ya pagado en la cuenta del cliente.
Bajo ninguna circunstancia los términos y condiciones generales y el acuerdo de compra le dan al cliente la oportunidad de responsabilizar a ABCspecialist por daños financieros o materiales o lesiones de cualquier tipo, directa o indirectamente, a personas o bienes. En ningún caso estas condiciones de garantía pueden dar lugar a la responsabilidad de ABC por parte del cliente por costes o pérdidas por mano de obra, costes de taller, costes de inspección, costes de piezas, productos de sustitución, transporte de sustitución, costes de alquiler o costes de cualquier otra forma.
Cuando un cliente compra nuestros productos, se acuerdan los términos y condiciones que se pueden encontrar en nuestro sitio web. No se pueden extraer derechos de la información, los precios, los consejos o cualquier texto de los anuncios o de nuestro sitio web. Somos una empresa holandesa y sólo se aplica la ley holandesa. El aviso legal se puede descargar en nuestro sitio web.
Esta es una traducción, para cuestiones legales la versión original holandesa se puede descargar en nuestro sitio web.